Werkstudent (m/w/d) Dialog Center

100 % Remote | Homeoffice

Wer wir sind

global office ist ein führender hybrider Dialogdienstleister. Wir verbinden KI-gestützte Dialoglösungen mit echter, menschlicher Kommunikation – professionell, empathisch und zukunftsorientiert.

Deine Aufgabe

Als Werkstudent (m/w/d) bist Du der erste Kontakt für Anrufende unserer Kunden, zu denen Autohäusesr führender Marken, Hotels, Energieversorger gehören, aber auch Behörden und eine Vielzahl unterschiedlicher Unternehmen der freien Wirtschaft vom Start-Up bis zum Konzern.

  • Annahme eingehender Telefonate (Inbound)
  • Qualifizierte Auskünfte für Kunden aus verschiedenen Branchen
  • Schreiben von E-Mails & strukturierte Gesprächsdokumentation
  • Terminmanagement über digitale Tools

Das bringst Du mit

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer deutschen Hochschule/Uni
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
  • Freude an Kommunikation & strukturierter Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Windows & MS Office
  • Mindestens 20 Std./Woche verfügbar
    • Vorlesungszeit: bis 20 Std.
    • Semesterferien: bis 40 Std. möglich

Das bieten wir Dir

  • Sorgfältiges, strukturiertes Onboarding
  • Enge, professionelle Begleitung im Arbeitsalltag
  • Wertvolle Skills in direkter, natürlicher Kommunikation
  • Interessante Einblicke in spannende Branchen
  • Flexible Arbeitszeiten – perfekt neben dem Studium
  • Sympathisches Team & feste Ansprechpartner

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

 
Claudia Jenk
Head of Human Resources
E-Mail: jobs@global-office.de
Telefon: +49 2602 95004-111